Términos y políticas de privacidad
LINKCARD | TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 17 de marzo de 2020
- CUESTIONES GENERALES
Estos Términos y Condiciones regulan la navegación y utilización del sitio web https://web.linkcard.app/es/ y de la plataforma https://my.linkcard.app/login (en adelante, el “Sitio”), propiedad y operada por LINCKARD LLC (en adelante, “Linkcard”), sociedad constituida en Delaware, Estados Unidos. El Sitio forma parte del “Servicio”, los cuales son parte de los Términos y Condiciones, por lo que resultan aplicables las definiciones allí contenidas.
Al utilizar o ingresar al Sitio o a cualquier aplicación, producto, software, o Servicio proporcionado a través del mismo (todos ellos denominados conjuntamente con el Sitio, la “Plataforma”), el Usuario acepta estos Términos y Condiciones de Linkcard, y las demás normas, políticas y procedimientos que puedan publicarse y/o actualizarse eventualmente en la Plataforma.
- ACEPTACIÓN
El acceso a la Plataforma se encuentra sujeto a la aceptación del Usuario de estos Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con los mismos, no debe acceder a la Plataforma ni a los Servicios proporcionados.
- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Linkcard es el espacio donde profesionales, empresas y corporaciones expresan su identidad digital vía un formato innovador de marketing: personalización, interactividad y viralización son algunos de los atributos que lo definen. Linkcard es un abanico de soluciones digitales adaptado a un mundo en plena transformación.
Linkcard permite a los Usuarios generar perfiles y customizar tarjetas a su gusto (en adelante “productos” y/o “tarjeta/s”). A su vez la Plataforma permitirá el acceso a un directorio global, para conectarse con otros profesionales y empresas de forma rápida y directa.
El Usuario ingresa en la plataforma via un login de redes sociales o con email y contraseña.
Perfil Profesional: comprende el diseño y la elaboración de un perfil profesional en formato de tarjeta digital, con información relevante y/o personal proporcionada y completada por el Usuario, que permitirá un contacto inmediato y formar parte de un directorio global.
Perfil Empresa: destinado principalmente a entidades comerciales o sin fines de lucro, que quieran promocionar su negocio, organización, marca o idea. Pudiendo incluir información particular de sus participantes, empleados o colaboradores y promocionar sus productos o servicios o publicitar sus locales, etc.
Perfil Partner: los Usuarios registrados podrán delegar la edición y diseño de sus tarjetas a un tercero registrado como “Partner”, que formará parte de la comunidad de diseñadores, agencias o resellers. La comunidad de Partners se encuentra dentro de la Plataforma y está integrada por agencias gráficas, de comunicación, branding, de publicidad, de Marketing, y diseñadores independientes también conocidos como “freelancers”. Estas agencias y diseñadores estarán calificados por los Usuarios. Los Usuarios podrán elegir a un integrante dentro de la comunidad de Partners y se hará el contacto inmediato vía la Plataforma para que se puedan comunicar ambas partes y los Usuarios puedan encargar y autorizar la edición y diseño de la(s) tarjeta/s por el Partner. El Partner podrá cobrar servicios profesionales por realizar el diseño de las tarjetas, cuyo monto informará previamente al Usuario. El Partner y el Usuario deberán ponerse de acuerdo entre sí para la ejecución del trabajo y el pago. Linkcard no se hace responsable de la relación entre el Usuario y el Partner, ni tampoco cobra comisión por dicho acercamiento. Linkcard se beneficia solamente del pago del plan elegido.
Una vez que el Usuario elige el perfil podrá editar su Linkcard según su preferencia.
Mientras se paga la suscripción, el Usuario tiene derecho a adherir a todos los perfiles: Profesional, Empresa y Partner en una sola cuenta o vía múltiples cuentas.
- REGISTRO DE CUENTA
A fin de poder utilizar el Servicio, el Usuario comprende que deberá crear una cuenta para tener acceso a los Servicios y/o Productos. El Usuario acepta que (a) proporcionará información verdadera, precisa, actual y completa sobre sí mismo y/o sobre su empresa según lo solicite la Plataforma, inicio de sesión o suscripción de los Servicios y (b) mantendrá y actualizará lo antes posible.
Si el Usuario proporciona información falsa, inexacta, no actual o incompleta, o Linkcard tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, Linkcard tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier porción del mismo). El Usuario es responsable de la seguridad y confidencialidad de su contraseña y cuenta. El Usuario es responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su cuenta. El Usuario no está autorizado a publicar contenido ilícito o ilegal en su país de residencia cuya utilización o posesión sea ilegal para Linkcard en relación con la prestación de los Servicios. El Usuario no compartirá la información de su cuenta o su nombre de usuario y contraseña con ningún tercero ni permitirá que un tercero inicie sesión en la Plataforma utilizando la información de su cuenta excepto si fue autorizado via la misma Plataforma. El Usuario acepta notificar inmediatamente a Linkcard sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento. El Usuario es responsable de tomar precauciones y proporcionar las medidas de seguridad más adecuadas para su situación y el uso previsto de los Servicios.
El Usuario podrá registrarse utilizando su e-mail personal o un servicio de redes sociales. Si el Usuario decide conectar con su cuenta de red social (o más tarde vincular su cuenta a una), Linkcard recibirá los datos de su nombre, imagen del perfil, y dirección email. Si el Usuario decide registrarse mediante e-mail personal se le solicitará: nombre de usuario, correo electrónico, y contraseña. Para dejar de compartir con Linkcard la información personal, basta con eliminar el acceso al mismo.
- PUBLICIDAD O PRIVACIDAD DE LA TARJETA
El sistema le dará la opción al Usuario de elegir que la tarjeta sea pública o privada. Al tildar la opción de “tarjeta pública” el Usuario autoriza a que su tarjeta se pueda visualizar en el catálogo de muestras de la Plataforma y en el directorio de Linkcard por el público en general que tenga acceso al Sitio, mediante el cual pasará a formar parte del llamado “Directorio Global”. En caso de que el Usuario quiera mantener su privacidad y que solo sea asequible por el mismo Usuario o quienes el Usuario autorice, no deberá tildar la opción de “Visible en Directorio Global” y configurar así su tarjeta como privada.
Al elegir el perfil público, la información y el contenido que se comparte puede ser visible por otros miembros, visitante u otras personas, como también en búsquedas online fuera de la Plataforma.
El Usuario podrá modificar la privacidad de su perfil siempre que lo desee cambiando de púbico a privado o viceversa desde la cuenta de Usuario, accediendo a “EDITAR” y cambiando a “Visible en Directorio Global”.
- PAGO
La Plataforma cuenta con distintas opciones de planes pagos según el servicio. Se ofrece un periodo de prueba gratuita despues de la cual el Usuario, para seguir disfrutando del servicio, deberá elegir el plan que mejor se adecua a sus necesidades:
El valor de los planes es comunicado previamente en el sitio web bajo cada servicio: https://web.linkcard.app/es/ para que el Usuario tome conocimiento completo de la oferta on-line, de manera previa a la contratación del servicio, además se mostrará el valor del plan al momento de la adquisición del producto y al concretar el pago con el medio elegido a través de la pasarela de pago dentro de la plataforma (https://my.linkcard.app/login).
Al momento de elegir el plan correspondiente, el Usuario deberá seleccionar el método de pago de su preferencia. Una vez completos los campos, el Usuario deberá seleccionar “Cambiar” y se habilitarán los medios de pago a través de la Plataforma o sistema de pagos online. Luego se debitará automáticamente de manera mensual o anual, desde la tarjeta de crédito o medio de pago ingresado.
El pago estará confirmado cuando aparezca en la pantalla del Usuario el siguiente mensaje: “Tu pago se acreditó con éxito!”
En caso de que se produzca un error al momento de procesar el pago, el mismo puede deberse a un rechazo por parte del banco con el cual opera el Usuario. Linkcard recomienda que revise con el banco el motivo del error. Previo a ello verifique:
1) Datos proporcionados. Verificar que los datos ingresados sean correctos. Puede que algún dato introducido no sea correcto. El Usuario debe comprobar que están correctamente todos los campos necesarios en la solicitud de pago.
2) Fecha de vencimiento de su tarjeta. La tarjeta puede estar caducada. En ese caso el Usuario debe comprobar que no exceda la fecha de validez (ver vencimiento de la tarjeta en el anverso de la misma).
3) Revisar que la compra no supere el límite de crédito. Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. El Usuario debe consultar con el banco con el que opera para saber si la tarjeta ha excedido el importe permitido para efectuar compras o requerir la autorización del mismo.
4) Otros errores: en caso de que el error persista, se recomienda que el Usuario consulte con su banco.
Para temas relacionados a pagos, el Usuario se puede contactar con Linkcard via este correo electrónico: payments@linkcard.app
- POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El Usuario podrá dar de baja el servicio de Linkcard en cualquier momento, sin efecto retroactivo, debiendo entrar a su perfil “Mi Cuenta”, “Cerrar cuenta”.
Los pagos realizados con anterioridad a la baja no son reembolsables, no existiendo posibilidad de devolución del producto, salvo en los casos de suscripción anual: el Usuario que hubiese abonado la suscripción anual por el servicio, que cancelara el mismo, dentro de los primeros 30 días desde el momento del efectivo pago, recibirá en concepto de reembolso el 50% de lo abonado. Pasado el término antes mencionado, la suma abonada no será reembolsable bajo ningún concepto.
Es responsabilidad del Usuario dar de baja la suscripción mensual del servicio desde la plataforma o sistema de pago accediendo a la plataforma específica y seleccionar bajando al plan Freemium. La empresa no se responsabiliza de la negligencia del Usuario en cancelar la suscripción ya que la plataforma de cobro es un ente ajeno a Linkcard y el Usuario es el único autorizado a la eliminación del débito automático, accediendo a la cuenta respectiva. Sin perjuicio de que este mensaje será reproducido al responder el procesamiento de la baja “Recuerde dar de baja la suscripción de la plataforma de pagos, dando click en la opción eliminar débito automático”.
Para temas relacionados a cacelación, el Usuario se puede contactar con Linkcard via este correo electrónico: payments@linkcard.app
- LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
El Usuario entiende y acepta que ni Linkcard ni sus subsidiarias y/o representantes y/o empleados, serán responsables por daños directos, indirectos, accidentales, especiales, indirectos, o punitivos que el Usuario pudiere sufrir, independientemente de su causa, por el uso de los Servicios y/o Productos.
El Usuario acepta expresamente indemnizar, liberar y exonerar a Linkcard sus subsidiarias y/o representantes y/o empleados de toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño a la propiedad, lesiones personales o pérdida de vidas, independientemente de la causa, ya sea por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía, negligencia activa o pasiva, en consideración del uso de cualquiera de los Servicios.
- RENUNCIA DE GARANTÍA
El Servicio se ofrece sin garantía de ningún tipo, incluyendo pero no limitándose a las garantías de título, comercialización, y cualquier otro tipo de garantía personal o comercial.
El Usuario entiende y acepta que ni Linkcard ni sus representantes, empleados, socios y/o licenciantes pueden dar garantía alguna acerca de: a) la seguridad del contenido al que acceden los Usuarios a través de la Plataforma; b) que la Plataforma cumpla con las expectativas del Usuario; (c) que el funcionamiento de la Plataforma sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores; y (d) que cualquier defecto en el funcionamiento u operación de la Plataforma o su software relacionado será corregido.
- DERECHOS DE AUTOR
El Sitio, la Plataforma y los Productos son propiedad de Linkcard. Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, imagen comercial, marcas, logotipos, sonidos, música, ilustraciones, y demás contenido en la Plataforma, son propiedad de Linkcard, y están protegidos por derechos de autor, patentes, marcas y/u otros derechos de propiedad intelectual (en adelante, “Contenido Propietario”).
Linkcard concede a los Usuarios una licencia no exclusiva, revocable, no transferible, no sub-licenciable sobre el Contenido Propietario, para acceder a la Plataforma y los Productos de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. Los Usuarios no podrán hacer otros usos del Contenido de Linkcard fuera de los permitidos expresamente en los presentes Términos y Condiciones.
Toda licencia sobre el Contenido de la Plataforma y los Productos no otorgada expresamente en estos Términos y Condiciones se considerará no otorgada, y dicho contenido no podrá utilizarse de ninguna manera sin el expreso consentimiento previo por escrito de Linkcard. El usuario bajo ninguna circunstancia podrá modificar, copiar, o crear trabajos derivados basados en los la Plataforma y/o vender, redistribuir, comercializar, alquilar, y/o sublicenciar, los mismos.
- LICENCIA
Linkcard otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y hacer uso de los Servicios o sus Productos. Esta licencia no incluye reventa o uso comercial de los Servicios o sus Productos; cualquier recopilación y uso de listados de Productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de los Servicios o sus contenidos; cualquier descarga o copia de información de cuenta para el beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de minería de datos, robots, cookies o herramientas similares de recolección y extracción de datos. Excepto lo expresamente permitido en este documento, los Servicios y / o cualquier parte de los Servicios no pueden ser reproducidos, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún propósito sin el consentimiento expreso por escrito de Linkcard. Cualquier uso no autorizado cancela automáticamente los permisos y / o licencias que se otorgue.
- INDEMNIDAD
El Usuario mantendrá indemne, defenderá y exonerará a Linkcard y, en su caso, a sus clientes, asociados y proveedores de todo daño, responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra Linkcard respecto del uso de la Plataforma y/o Productos contrario a lo estipulado en estos Términos y Condiciones.
- ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones reconocen que existe acuerdo completo entre el Usuario y Linkcard respecto del uso de la Plataforma y/o Productos, y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea orales, escritas o electrónicas, entre el Usuario y Linkcard.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultare inválida, la disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las demás estipulaciones de los Términos y Condiciones continúen siendo ejecutables.
Si el Usuario o Linkcard no pudiesen ejercer los derechos y facultades que emanan de estos Términos y Condiciones, esto no se considerará una renuncia a la continuación de los demás derechos y facultades establecidos en los mismos.
- TERMINACIÓN
Linkcard tiene derecho a limitar, cancelar, suspender o terminar la prestación de Servicios, en todo o en parte, si: (i) el Usuario incumple cualquier disposición de estos Términos y Condiciones; (ii) Linkcard está obligado a hacerlo por ley o por una orden de una autoridad competente, o (iii) Linkcard decide suspender permanentemente los Servicios. En tales casos, la terminación no dará derecho a los Usuarios de percibir ningún tipo de indemnización y/ o reembolso.
- CESIÓN
Linkcard podrá ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin necesidad de consentimiento por parte del Usuario.
- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
El Usuario acepta que cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, se resolverá de forma exclusiva en la Jurisdicción de los Tribunales de Delaware, Estados Unidos.
- MODIFICACIONES
Linkcard se reserva el derecho de, a su exclusivo criterio, cambiar o modificar estos Términos y Condiciones, o eliminar partes de las mismas en cualquier momento, por lo que los Usuarios deben revisarlas periódicamente. Tales cambios tendrán efecto inmediatamente luego de su publicación en la Plataforma. En caso de modificaciones sustanciales en estos Términos y Condiciones se notificará al Usuario mediante el correo electrónico informado en su Información Personal o a través de un aviso en la Plataforma. Si luego de la publicación de los cambios o de su notificación, el Usuario continuase utilizando los Servicios, tal uso implicará su aceptación de los mismos. El Usuario podrá no estar de acuerdo con los cambios implementados por Linkcard y en dicho caso se desvinculará la relación entre las partes.
- CONTACTO
Ante cualquier duda o comentario sobre el Servicio y/o los Términos y Condiciones, puede comunicarse con Linkcard mediante la siguiente dirección de correo electrónico info@linkcard.app y sales@linkcard.app